Returer & Byten

Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med din produkt från Vässla, och erbjuder därför 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din leverans. Produkten måste returneras i originalskick och i sin originalförpackning för att en fullständig återbetalning ska kunna godkännas.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post eller vårt kontaktformulär med ditt ordernummer för att erhålla ett returnummer och en förbetald fraktsedel.

• 2.
  Packa produkten

  Placera produkten och alla tillhörande tillbehör i originalförpackningen. Se till att paketet är ordentligt förseglat för att undvika skador under transporten.

• 3.
  Lämna in hos ombud

  Fäst den bifogade returfraktsedeln på paketet och lämna in det hos ditt närmaste auktoriserade postombud. Spara alltid inlämningskvittot som bevis.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har mottagit och kontrollerat produktens skick behandlar vi din återbetalning till det ursprungliga betalsättet inom 10 arbetsdagar.